Skillnad mellan KPI och KRA | KPI vs KRA

Nyckelskillnad - KPI vs KRA

KPI (Key Performance Indicators) och KRA uppdraget, visionen och strategin (hur organisationens mål ska uppnås) av ett företag. Den viktigaste skillnaden mellan KPI och KRA är att KPI är en kvantifierbar metrisk som används för att utvärdera uppnåendet av ett mål medan KRA är ett strategiskt område där utmärkt prestanda krävs för att överträffa konkurrenterna. Förhållandet mellan KPI och KRA är att målen är utformade med hjälp av KRA, och deras realisering mäts av KPI.

INNEHÅLL

1. Översikt och nyckelfaktor

2. Vad är KPI

3. Vad är KRA

4. Jämförelse vid sida vid sida - KPI vs KRA

5. Sammanfattning

Vad är KPI?

Viktiga resultatindikatorer (KPI) är metrics utformade för att bedöma uppnåendet av mål. För varje mål kommer det att finnas en dedikerad KPI som kommer att ställas in i början av prestationsperioden. Vid utgången av prestationsperioden kan, baserat på KPI-ledningen, besluta om organisationen gör framsteg för att uppnå det specifika målet.

Förvaltningen bör utvärdera följande frågor när man fattar beslut om KPIs

Är KPI bra kopplade till de strategiska målen?
Kan styrningen av KPI kontrolleras?
Kan åtgärder vidtas för att förbättra KPI: s resultat?
Kan KPI: erna lätt förklaras?
Är KPI lätt att manipulera?

Det balanserade styrkortet är ett förvaltningsverktyg byggt med kraftig användning av KPI och kan användas för att förstå KPIs effektivt. Balanserade scorecard fungerar med fyra perspektiv; Målsättningar fastställs för varje perspektiv. KPIs används för att mäta huruvida målen uppnås eller inte, samt i vilken utsträckning de har realiserats. Dessa fyra perspektiv och några exempel på deras KPI listas nedan.

- 9 -> Balanserade resultatposter

Finansiella perspektiven

Tillgångarnas lönsamhet

Effektivitet på tillgångar
Marknadspris per aktie
Förhållande till marginella intäkter
Tillgångsvärde per Medarbetare
Kundperspektiv

Marknadsandel

Genomsnittlig försäljningsvolym per kund
Kundtillfredsställelse
Kundlojalitet
Antal reklamkampanjer
Internt affärsperspektiv

Genomsnittlig produktarbete förhållande

Arbetskraftens produktivitetsökning
Effektiviteten hos informationssystemen
Antal ordinarie verkställande order
Lära och tillväxtperspektiv

Utgifter för forskning och innovation

Genomsnittlig utbildnings kostnad per anställd
Medarbetarnas tillfredsställelse index
Marknadsföringskostnader per kund
Antal registrerade patent
Figur 1: Framgången i Balanced Scorecard-perspektivet mäts av KPI

Vad är KRA?

Viktigt resultatområde

(KRA) är en kritisk framgångsfaktor, antingen internt eller externt för organisationen, där överlägsen prestanda måste uppnås för organisationen för att uppnå sina strategiska mål och i sista hand uppdraget och visionen. Viktiga resultatområden refereras också till " kritiska framgångsfaktorer" eller "viktiga drivrutiner för framgång". Ex: McDonalds är populär som en av de mest effektiva snabbmatskedjorna i världen; de måste behålla denna standard överallt i världen. McDonalds kan inte definieras utan begreppet snabbmat. Leveranshastigheten är således en KRA för McDonalds.

KRAs kan också utvecklas för anställda i en organisation kopplad till prestationsmål och arbetsroller. Generellt är viktiga resultatområden cirka tre till fem stora ansvarsområden som ingår i en anställds jobbspecifikation och indikerar personens huvudsakliga värde för företaget. En analys av dessa områden kan hjälpa medarbetare att utveckla en personlig strategisk plan för karriärutveckling och tjäna som utgångspunkt för utvärdering av anställdas prestanda.

Vad är skillnaden mellan KPI och KRA?

- diff Artikel Middle before Table ->

KPI vs KRA

KPI är en kvantifierbar mätvärde för att utvärdera uppnåendet av ett mål.
KRA är ett strategiskt område där utmärkt prestanda krävs för att kunna överträffa konkurrenterna.	Natur
KPI är kvantifierbara.
KRAs är i hög grad kvalitativa.	Mätning
KPI används för att mäta prestation av KRAs.
Uppnåendet av KRAs kan inte mätas i sin ursprungliga form.	Sammanfattning - KPI vs KRA

Nyckelförskjutningen mellan KPI och KRA beror främst på hur de används för organisatorisk framgång. Varje företag har en uppsättning förutbestämda mål som de vill uppnå, vilket bör bedömas mot dedikerade mätvärden. Samma kommer att göras genom KPI. KRAs är viktiga områden där överlägsen prestanda är avgörande för att överleva och lyckas i branschen. Företagen använder KPI för att förstå huruvida de kunde uppnå de uppsatta KRA: erna. Om KPIs och KRAs bestäms och hanteras effektivt kan företagen få en konkurrensfördel som inte lätt kan överträffas av konkurrenter.

Referens:

1. "Vad är skillnaden mellan en KRA och en KPI? "

LBL Strategier. N. s., 09 februari 2017. Web. 30 mars 2017. 2. "Lista över provkPI i 5 perspektiver av BSC. "

Balanced Scorecard Software - BSC Designer. N. p., 30 okt 2016. Web. 30 mars 2017. 3. "Vilka är viktiga resultatområden? ”

Referens. N. p., n. d. Webb. 30 mars 2017. 4. Jamal Nassar, Business Coach & Trainer Follow. "Mätning KPI JN Doha 8 nov v 1. 6 عربي engish. "

LinkedIn SlideShare. N. p., 10 Feb. 2014. Web. 30 mars 2017.