Skillnad mellan ERP och DSS

ERP vs DSS

I företag ser chefer information som makt i sina händer. Med tillkomsten av datorbaserade förvaltningsinformationssystem (MIS) har chefer bättre kunnat fatta rätt beslut baserat på integrerad information. ERP och DSS är två av de allmänt implementerade informationssystemen som har många likheter och har nästan samma mål också. Det finns dock skillnader som kommer att framhävas i denna artikel till förmån för cheferna.

Det är uppenbart att chefer kan fatta bättre beslut vid rätt tillfälle när beväpnad med fullständig information om att när de har felaktig eller ofullständig information om organisationen. I ett stort företag genereras en stor mängd data med försäljning, lager och antal kunder som går upp med tidens gång. All denna information måste kategoriseras systematiskt för att vara användbar för beslutsfattare. Användningen av datorer hjälper till stor del i detta försök, eftersom det bryter ner data och sammanställer sammanfattad information på grundval av vilken det är lätt för chefer att fatta beslut i realtid.

ERP står för Enterprise Resource Planning. Det är programvara som försöker integrera all extern samt intern information om olika avdelningar i en organisation med sikte på att möjliggöra ett fritt flöde av information mellan redovisning, finansiering, marknadsföring, tillverkning mm samtidigt som du hanterar information om kundprofil och preferenser också. Under den tidigare perioden fokuserade ERP på backofficefunktionerna och data gällande kunder lämnades för att hantera kundrelationer. Men i sina senare modeller såsom ERP II integrerades alla funktioner och ERP framkom som ett framgångsrikt sätt att ta itu med problemet med integration av information i en organisation. Ett effektivt ERP-system, om det installeras på rätt sätt, kan bidra till förbättrad spårning och prognos. Det kan leda till förbättrad effektivitet, prestanda och produktivitetsnivåer. ERP hjälper också till bättre kundservice och tillfredsställelse.

DSS kallas ett beslutsstödssystem som bygger på datorgenererad information med syfte att hjälpa till i beslutsprocessen. Dess huvuduppgift är på planeringsnivå och verksamhet där besluten ändras hela tiden och det är inte lätt att förutse på förhand. Vissa fall där DSS visar sig vara till hjälp är i medicinsk diagnos, undersökning av låneansökningar, budgivning av ett verkstadsföretag och så vidare. DSS används kraftigt i många branscher och har visat sig vara mycket framgångsrikt för ledningen när det fattar lämpliga beslut. DSS kan vara modelldriven, kommunikationsdriven, datadriven, dokumentdriven eller kunskapsdriven.DSS används för att samla in data, forma och analysera det, och att fatta ljudbeslut eller konstruera strategier från denna analys. Även om datorer och AI hjälper till, är det slutligen som formulerar data till en användbar strategi.

I stora företag är det vanligt att ha en MIS som utnyttjar både ERP och DSS genom att integrera dem för att uppnå bästa möjliga resultat.